炎炎夏日跨萬里,用心服務“不降溫”。近日,巨能機器人的服務工程師分赴泰國和墨西哥,為兩家客戶的智能產線項目進行安裝調試和現場服務。
巨能機器人的服務工程師近日分赴泰國和墨西哥
01、泰國項目
泰國項目位于羅勇府泰中羅勇工業園,屬于掛車軸智能化生產線,是巨能機器人和泰國GSA公司聯合打造的掛車軸行業全工序加工智能化典范項目。
泰國客戶工廠入口
該項目上線后將為用戶實現年產10萬根車軸的生產能力,實現了從毛坯上料開始到成品下線全過程自動化、智能化生產模式。
泰國智能產線項目安裝調試中
該項目在寧夏銀川裝配完成后,漂洋過海來到泰國,目前進入安裝調試階段。
泰國智能產線項目安裝調試中
02、墨西哥項目
墨西哥項目位于萊昂市瓜納華托州,是巨能機器人為國內某金屬加工企業面向美洲市場,在墨西哥打造的汽車零部件智能化產線項目。
墨西哥客戶工廠外景圖
目前該項目已完成安裝調試,正在進行生產試運行,巨能機器人的工程師正在墨西哥進行“陪產”,發現問題及時處理,并為操作人員進行現場培訓。
服務工程師在為用戶進行操作培訓
自2017年起,巨能機器人已先后為2家客戶在墨西哥打造了多條自動化產線項目,助力客戶實現智能化生產。
服務工程師在為用戶進行操作培訓
服務工程師與墨西哥用戶合影
03、主動服務
目前,巨能機器人已在華東、華南、華中、華北、西南等六個區域設立駐地服務機構,售后服務工程師可第一時間為用戶提供就近在地服務。同時,巨能機器人搭建的遠程主動服務平臺,通過物聯網和大數據,可實時在線感知用戶產線運行狀況,為用戶提供實時在線技術支持。
巨能機器人主動服務平臺
關于巨能機器人
巨能機器人是一家以機器人及相關智能技術為核心的智能制造系統解決方案供應商,致力于為客戶建設自動化、少人化、智能化工廠,自2008年成立至今,已先后為汽車零部件、工程機械、航空航天、軍工、軌道交通等高端制造行業海內外350多家客戶,提供了1500多條智能化產線,被譽為“制造智能工廠的工廠”。
巨能機器人最新數字化生產車間鳥瞰圖